水廻りについて
水廻りとは
新しくするのは、設備ではなく、毎日の気分。リフォームとは、住まいに新しい息吹を吹き込み、あなたと家族の時間をもっと豊かにすることだと、わたしたちは考えています。
どこを変えたいですか？何を大切にしたいですか？ その答えは、きっとあなたの中にあります。わたしたちは、それをかたちにするお手伝いをします。
私たちができること
あなたの暮らしに、ぴったりの水まわりを。
わたしたちが大切にしているのは、お客さまの声に耳を傾けること。「こうしたい」という明確なビジョンがある方も、「何から考えればいいか分からない」という方も、どうぞそのままお越しください。一緒に考え、一緒に理想の形を探していきます。
華やかな言葉より、誠実な仕事で。 派手な広告より、お客さまの笑顔で。
わたしたちの評判は、施工した現場と、喜んでいただいたお客さまの声が、すべて語ってくれています。
あなたの暮らしに寄り添い、あなただけの水まわりを、一緒につくりましょう。
給湯器・電気温水器
あなたの暮らしに、ちょうどいいお湯の安心を。
毎日の生活に欠かせないお湯。
だからこそ、突然のトラブルや不調は大きなストレスになります。
わたしたちが大切にしているのは、ただ交換するだけではなく、
お客さまの暮らしに合った最適なご提案をすること。
「急にお湯が出なくなった」
「電気代を見直したい」
「古くなってきたので不安」
そんなお悩みも、そのままお聞かせください。
現状をしっかり確認し、ご予算やご希望に合わせて、無理のない最適な方法をご提案いたします。
工事の流れ / Flow of Construction
水廻りリフォームは、お客さまとわたしたちが一緒に進める、大切なプロジェクトです。 はじめてのリフォームでも安心していただけるよう、すべての工程を丁寧にご説明・ご報告しながら進めてまいります。
STEP 01 お問い合わせ・ご相談
まずは、お気軽にご連絡ください。
電話・メールなど、お好きな方法でご連絡いただければ幸いです。「どこから手をつければいいか分からない」という段階でも、どうぞご遠慮なくお声がけください。ご要望・ご不満・ご予算など、思いつくままにお話しいただくところからスタートします。
STEP 02 現地調査・ヒアリング
お客さまの暮らしを、現場で丁寧に確認します。
担当スタッフがご自宅へお伺いし、現状の設備・構造・配管状況などを詳しく調査いたします。と同時に、お客さまの生活スタイルやこだわり・ご家族の状況など、数字には表れない大切な情報もしっかりとお聞きします。現場を知り、お客さまを知ることが、最善のご提案への第一歩です。
STEP 03 ご提案・お見積り
納得いただけるまで、何度でもご説明します。
現地調査をもとに、最適なプランと明確なお見積りをご提示いたします。使用する商品・材料・工事内容・費用の内訳まで、すべてを丁寧にご説明します。「なぜこの商品なのか」「なぜこの金額なのか」——疑問点はどんな小さなことでも、遠慮なくお尋ねください。お客さまが完全にご納得されるまで、何度でもご対応いたします。
STEP 04 ご契約
明確な契約書で、安心をお約束します。
ご提案内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。工事内容・工期・金額・保証内容をすべて明記した契約書を取り交わし、お互いの認識を確認した上で着工準備へと進みます。口頭での曖昧な約束は一切いたしません。書面で明確に、誠実に。それがわたしたちのスタンスです。
STEP 05 着工前のご確認・養生
現場は、お客さまの大切な生活空間です。
工事開始前に、再度工事内容・日程・作業範囲をお客さまと確認します。施工中は、家具や床・壁などへの傷や汚れを防ぐため、丁寧に養生を施してから作業を開始します。現場の整理整頓・清潔保持を徹底し、生活への影響を最小限に抑えるよう努めます。
STEP 06 施 工
熟練の職人が、責任を持って施工します。
経験豊富な職人が、確かな技術と丁寧な仕事で施工を進めます。工事中は進捗状況を随時ご報告し、予定外の事態が発生した場合も、速やかにお客さまへご連絡・ご相談いたします。「現場任せ」にはしない。それがわたしたちの現場管理の原則です。
STEP 07 完工検査・お引き渡し
細部まで確認し、自信を持ってお渡しします。
工事完了後、担当者による完工検査を実施します。仕上がりの品質・設備の動作確認・清掃状態まで、チェックリストに基づいて丁寧に確認。その後、お客さまと一緒に仕上がりをご確認いただき、ご満足いただけた時点で正式なお引き渡しとなります。
STEP 08 アフターフォロー
工事が終わっても、わたしたちとのお付き合いは続きます。
お引き渡し後も、定期的なご連絡とアフターサポートを継続いたします。「使ってみたら気になる点があった」「少し調整してほしい」——そんなご連絡にも、迅速かつ誠実に対応いたします。工事の完了はゴールではなく、お客さまとの長いお付き合いのスタートだと考えています。
光輝商事は、工事の品質だけでなく、プロセスそのものへの信頼を大切にしています。 安心してお任せいただけるよう、最初から最後まで誠実に向き合うことを、わたしたちはお約束します。
担当者挨拶
はじめまして、水廻り担当の太田です。キッチンやお風呂、トイレなど、家の中で毎日いちばん使う場所が、気持ちよく使えると、それだけで一日がちょっと豊かになりますよね。「こうだったらいいな」という小さな願いも、「もう限界かも」という切実なお悩みも、どうぞそのままお話しください。お客さまの声をしっかり受け止め、納得いただけるまで一緒に考えます。水廻りのことなら、何でも太田にお任せください。